spstiger Support-Community

GL100E - startet nicht mehr / keine Konfiguration möglich

Klever_85

Guten Morgen in die Gemeinde

Ich habe folgendes Problem:
Ich habe hier ein GL100E, welches nicht mehr ins Programm, welches darauf ist, startet. Auch beim einschalten mit gedrückten Touch die Konfiguration aufzurufen ist nicht möglich. Es bleibt dann in beiden Fällen auf dem Ladebildschirm hängen. Einzig: Ich kann es via Ethernet noch anpingen - das war es aber auch schon.

Wie kam es dazu?
Ich wollte das Panel mit Windows 11 via USB programmieren, was nicht klappte. Daraufhin habe ich einen ölteren Laptop mit Windows 10 genommen und konnte mein Programm abändern, wie es gewünscht war. Es startete auch noch. Dann musste ich noch die IP-Adresse ändern. Ebenfalls angepasst und es startete, blieb aber im Startbildschirm des übertragenenen Programmes hängen. Nun komme ich eben nicht mehr bis ins Programm, sondern er bleibt "immer" vorher schon hängen.

Was kann ich nun tun um das HMI wieder ans laufen zu bekommen?

Ich danke vorab.

Klever_85

Kleine Ergänzung/Korrektur:
Ein anpingen ist doch nicht möglich. Mein Fehler.
Bei einer USB-Verbindung, wenn diese im Laptop gesteckt ist, bingt er wohl noch beim hochfahren (einstecken eines USB-Endgerätes) und auch beim neustarten des Gerätes bingt er (als wenn man ein USB-Gerät trennt). Nichts desto trotz gelingt es mir nicht, eine Verbindung zum Panel aufzubauen.

Gruß

HMI

Hast du mal versucht, mit dem KDManager 4.x in die
Konfiguration vom Display zu kommen?.
Und Startbildschirm, was bedeutet das? Im Boot-Fenster vom Panel oder das Startbild von deinem Projekt?

Klever_85

Mit dem KD Manager 4.1.0 schaffe ich es nicht, auf das Panel zugreifen zu können.
Das Panel selbst zeigt den Ladebildschirm an mit dem SPS Tiger Logo. Der Ladebalken (blau) wird auch komplett gefüllt, jedoch verharrt er dann auf diesem Bild und reagiert nicht weiter.
Selbiges, wenn ich versuche die System Settings zu laden. Er füllt den Ladebalken komplett aus und friert dann quasi ein.

Gruß

HMI

Klever_85 ok dann mußt du mal mit dem SPSTiger sprechen.

HMI

Vielleicht mal per USB ein Firmware-Update versuchen?
Vielleicht geht das!!

Klever_85

Wenn ich versuche ihn mit dem KDManager auszulesen, via USB, meldet er auch nur immer "Kann USB-Verbinung nicht öffnen".
Ich vermute mal, dass er sich irgendetwas böses weggeschrieben hat.
Hoffe ja noch auf nen RESET via Tastenkombination (also so quasi) um alles mal neu zu laden.
Aber Danke dennoch.

Klever_85

Firmwareupdate: Wo finde ich dieses? Dies habe ich beim Panel selbst noch nicht gesichtet, schaue aber auch grad schon danach. Wäre nun auch meine persönlich letzte Idee.

HMI

Schreib mir Doch mal eine Rufnummer an werner@hmigmbh.com

Klever_85

So... Also das übertragenvia USB-Stick hat nichts geholfen.
Jedoch konnte ich dem Panel dann seine gegenwärtige IP-Adresse entlocken -> eine andere, wie angegeben war. Mit dieser IP-Adresse konnte ich dann mit dem KDManager 4.1.0 auf das System und das im KDManager enthaltenen Firmwareupdate wieder überspielen.
Ergebnis: funktioniert wieder

Ich danke für die Hilfe.

Gruß,
Klever_85

spstiger

Sehr gut. Wenn das Programm übertragen wird, dann wird in der Regel auch die IP aus der HMI-Konfiguration im Projekt übertragen. Das führt manchmal für Verwirrung und dazu, dass das Gerät nach dem ersten Download nicht mehr erreichbar ist, wenn die IP-Konfiguration nicht aktiv angepasst wurde.

Mit dem kleinen Haken "IP-Adresse bei Download aktualisieren" in der Hardware-Konfiguration, kann man das IP-Update durch den Download auch deaktivieren.

Besser ist aber, die richtige IP-Adresse in der HMI-Konfiguration zu hinterlegen.